Przejdź do treści
Poznajemy

Regulamin serwisu Poznajemy

Ten regulamin określa zasady korzystania z serwisu poznajemy.pl. Serwis pomaga wybrać serwis randkowy lub biuro matrymonialne oraz sprawdzić wiadomość od nowej osoby pod kątem znanych sygnałów oszustwa. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych zasad. Ostatnia aktualizacja: październik 2026.

1. Postanowienia ogólne

Serwis poznajemy.pl prowadzi administrator serwisu poznajemy.pl, zwany dalej administratorem. Kontakt z administratorem odbywa się wyłącznie pod adresem [email protected].

Serwis udostępnia porównywarkę serwisów randkowych i biur matrymonialnych, ocenę bezpieczeństwa każdego z nich w skali od 0 do 100, kontrolę wiadomości oraz abonament Dla serwisów. Opis zasad oceny znajdziesz na stronach Jak to działa i Ranking bezpieczeństwa.

2. Wiek i warunki korzystania

Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Zakładając konto, potwierdzasz, że spełniasz ten warunek oraz że podane dane są prawdziwe. Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać z doboru, kontroli wiadomości ani zakładać konta.

Zabronione jest wykorzystywanie serwisu do działań sprzecznych z prawem, do nękania innych osób, do pozyskiwania danych w sposób zautomatyzowany oraz do prób obejścia zabezpieczeń.

3. Dobór serwisów i kontrola wiadomości

Dobór serwisu i kontrola wiadomości są dla szukających bez opłat i działają bez konta. Po podaniu celu, wieku, regionu i priorytetów otrzymujesz pierwszy wynik wraz z uzasadnieniem. Pełne porównanie, listę kontrolną bezpieczeństwa i plan rozmowy odblokowujesz po założeniu konta i potwierdzeniu adresu e-mail kodem.

Kontrola wiadomości wskazuje znane sygnały ryzyka, na przykład prośbę o pieniądze, kartę podarunkową, kryptowaluty, presję czasu lub szybkie przeniesienie rozmowy poza serwis. Wynik jest wskazówką, a nie gwarancją. Nie potwierdza ani nie wyklucza złych zamiarów konkretnej osoby, a decyzja o dalszej rozmowie należy do Ciebie. Wklejane wiadomości nie są zapisywane.

4. Charakter informacji o serwisach

Oceny, opisy i ceny serwisów opieramy na ich publicznie dostępnych informacjach. Serwisy mogą zmieniać ceny, funkcje i warunki, dlatego ostateczne warunki zawsze potwierdzasz u danego usługodawcy. Poznajemy nie jest stroną umowy między Tobą a serwisem randkowym i nie odpowiada za jego działanie.

5. Linki partnerskie

Część odnośników do serwisów jest linkami partnerskimi, za których użycie administrator może otrzymać prowizję. Każdy taki link jest oznaczony słowem „partner”. Partnerstwo nie zmienia oceny bezpieczeństwa, co opisują Zasady rankingu.

6. Abonament Dla serwisów

Serwisy randkowe i biura matrymonialne mogą korzystać z płatnego abonamentu w planach Profil, Wyróżnienie, Partner i Sieć. Aktualne ceny i zakres planów opisuje strona Cennik. Ceny podajemy netto, a do każdej doliczany jest podatek VAT w wysokości 23 procent. Za abonament wystawiamy fakturę VAT.

Abonament rozliczany jest miesięcznie albo rocznie, a przy rozliczeniu rocznym cena za miesiąc jest niższa o 50 procent. Limity zapytań w planach oznaczają zużycie w danym okresie rozliczeniowym i nie przechodzą na kolejny okres. Plan Sieć obejmuje wiele marek i jest omawiany indywidualnie.

7. Brak zwrotów

Opłaty za abonament nie podlegają zwrotowi za okres już rozpoczęty. Abonament możesz zakończyć na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, a do tego czasu zachowujesz dostęp do funkcji planu. Dla szukających serwis nie przewiduje żadnych opłat, więc nie ma tu czego zwracać.

Wyróżnienie w wynikach oraz zapytania od zapisanych osób nie są gwarancją liczby kontaktów ani sprzedaży. Wyróżnienie nie zmienia oceny bezpieczeństwa serwisu.

8. Odpowiedzialność

Administrator dokłada starań, aby informacje w serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na ich podstawie ani za szkody wynikłe z kontaktów z osobami poznanymi w innych serwisach. Pamiętaj, że żaden ranking ani żadna kontrola nie zastępuje ostrożności. Nie przesyłaj pieniędzy osobom, których nie znasz osobiście.

Gdy podejrzewasz oszustwo, zgłoś sprawę swojemu bankowi i serwisowi, w którym toczy się rozmowa, przerwij przelewy i zachowaj całą korespondencję.

9. Reklamacje i kontakt

Uwagi, pytania i reklamacje wysyłaj na adres [email protected]. Odpowiadamy po zapoznaniu się ze sprawą i staramy się to zrobić możliwie szybko. W zgłoszeniu opisz, czego dotyczy problem, i podaj adres e-mail użyty przy zakładaniu konta.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin może się zmieniać, na przykład po zmianie funkcji serwisu lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację. Informacje o danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności.